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工业升级电商可成创新动力

2019/08/15 来源:四平信息港

导读

电商们可以通过完善制度约束与激励,将互联的传播力、凝聚力,有效转化为生产企业的转型创新动力购 更便宜、更方便,以前没时间买、舍不得买的东

  电商们可以通过完善制度约束与激励,将互联的传播力、凝聚力,有效转化为生产企业的转型创新动力

  购 更便宜、更方便,以前没时间买、舍不得买的东西,如今往往一次下单,就买上一双、半打;可打开包装或用上一年半载就悔不当初 这样的经历,你有没有?

  笔者一年前搬家,从上买了4个国产名牌炒锅,平均每个六七百元。原以为品牌专卖店的东西靠谱,可用了不到一个月,其中两个生出锈斑,一个号称 不粘 的,始终煎不成荷包蛋,一个在炒菜时锅柄螺丝突然崩断,汤菜洒了一地,差点烫伤人。

  想退货?不可能!已过了7天 包换包退 期,只好扔的扔、闲的闲。

  相比之下,家里几年前买的德国进口锅,不仅质量过硬,用着舒心,而且提供 终身保修 服务,每年都发短信提示就近保养维护。人家的口号就是 做你的传家宝 !

  终身保修,这底气十足的承诺背后,是企业对产品质量的自信。一口锅的技术、质量要求并不简单,看看商家宣传单册就知道:发热原理、钢材厚度、涂层安全 名堂可不少。更何况它关系到千家万户的食品安全乃至人身安全。咱的国产名牌马虎到这个样子,和国际名牌差距这么大,真令人忧心。

  不可否认,互联渠道的发展,大幅降低了商品广告信息发布、仓储流通等成本,让企业产能极大地释放。在 购 这一商品的海洋、购物的天堂里,要啥有啥,卖啥赚啥,让许多人发出 阿里巴巴拯救内需 的感慨。可是,互联也让一部分企业滋生了惰性 如果靠低端产品的廉价倾销就足以维持生计,靠不完善的售后维修制度就可以浑水摸鱼,谁还会在提高产品质量和服务上下功夫,去打造可以 传家宝 的核心竞争力呢?

  如今,世界上的传统制造业大国正厉兵秣马进入以 集成、智能、互联、数据 为核心的 时代。而我们的某些行业,连以机械制造为核心的 工业1.0 答卷还没及格。如果把工业的升级换代看做一个孩子的成长,从1.0到4.0,技术、设备的升级只是长个头、强筋骨,而对产品质量的执着坚守,则是智慧、品德的健全。质量不过关,再高大上的科技手段也只是 空中楼阁 。

  我们常常骄傲地声称 拥有全球的市场 ,马云打造出全世界的购平台,羡煞老外。可有经济学家忧心忡忡地说: 购狂欢延缓了中国制造业的升级进程 ,让一大批本该被淘汰的企业抓到了 救命稻草 这评价固然有偏颇之处,让企业去库存、让消费者愿意花钱、让供需信息对接更便捷 也都是帮制造业夯实转型升级的基础;但不可否认的是,眼下电商们大都沉浸于以量取胜的狂欢里,在推促、引领 工业4.0 方面的努力与担当还远远不够。

  从消费端、流通端刺激生产端升级,办法总是有的。比如,电商们在商城之外,再开辟出可提供 终身保修 服务的优质商品交易平台;运用大数据追踪,剔除 王婆卖瓜 式的虚假用户评价,让消费者意见真正发挥奖优罚劣的评级作用,同时将消费者需求反馈给制造商,等等。总之,电商们在做大市场规模的同时,可以通过完善制度约束与激励,鼓励名优产品打开销路、杜绝假冒伪劣横行,将互联的传播力、凝聚力,有效转化为生产企业的转型创新动力。

  我们可是提供 终身保修保养服务 的呦!

  希望有一天,登录购平台,能听到 店小二 如此有含金量的问候。

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